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在口碑幾乎成為產品生存神藥的今天,讓我們對這些優秀的互聯網產品一探究竟。 定位差異化,解決不同痛點 快狗和貨拉拉不約而同的將定位鎖定在貨物出行和貨運打車的點上,解決了相對高頻的打車環節痛點,雖然平臺可以快速的切入業務生態,但是卻忽略了一點,搬家和貨運都是一個多環節的全程服務需求,比如打包,搬運,拆裝等等。而搬配作為新生代產品就很好的抓住這個點進行了差異化的定位,一鍵搬家,傻瓜搬家的服務體驗,也讓搬配迅速為用戶認可。搬配提出的免收樓層費,免收大件費,免收拆裝費的三大費全免也從根本上解決了搬家貨運行業坐地起價和亂收費的問題。 科技賦能,高標準服務常態 車聯網、物聯網、智能精準的定位系統和超快的響應是作為互聯網平臺產品的競爭基礎,以高科技為平臺服務賦能,基于大數據信息流的用戶習慣分析,輔以云計算操作的后臺響應系統,都成為互聯網產品強有力的競爭工具。但是高標準的統一金牌服務,才是一個產品能夠獲得用戶長久支持的真正內核所在。我們看到搬配以全透明收費,免收三大費用,統一服務要求,細化服務標準,全新的物品丟損賠償措施都圍繞著高標準在不斷深化搬配的用戶服務。
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